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Guide d'envoi international Retour à l'accueil
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Ce guide s'adresse exclusivement aux personnes situées en dehors de l'Union Européenne (par exemple : Suisse, Royaume-Uni, États-Unis, Japon, etc.).
Pour le guide d'envoi destiné aux pays de l'Union Européenne
Veuillez consulter ce guide : Guide d'envoi
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Ce dont vous aurez besoin

Document douanier - Celui-ci dépend de votre pays. Plus d'informations à l’étape 2

Facture de douane - À imprimer et à joindre sur votre colis

Bordereau d'envoi - À imprimer et à insérer dans votre colis

Enveloppe bullée - Pour un envoi de plus de 10 cartes, privilégiez un carton d’expédition

Élastiques - Afin de caler vos cartes entre elles

Pochette souple - Type sleeve

Protections semi-rigides - Type toploader ou card saver

Papier de calage - Simple feuille A4 déchirée et froissée afin de caler vos cartes à l’intérieur de l’enveloppe

Post-it - À coller sur la sleeve afin de faciliter son retrait du toploader

Pochette porte docuement adhésive - A coller sur votre colis pour accueillir les documents douaniers

Evitez d’utiliser :

Ruban adhésif / scotch - Risque de salir vos cartes et de complexifier le processus de déballage dans notre atelier.

Protections lourdes entièrement rigide - Type Ultimate Guard, celles-ci alourdissent le colis et augmente les frais de port

2
Imprimez et complétez votre document douanier

Ce document doit être joint en 2 exemplaires sur le colis, dans une pochette porte document adhésive.
Ce document dépend de votre pays d’expédition.

Depuis le Royaume-Uni, la Suisse ou l’Outre-mer :

  • Document CN22 - Disponible en ligne ou en bureau de poste

Depuis les Etats-Unis :

  • Editez votre document douanier sur la page : https://cfo.usps.com/

Type d’objet : Playing Cards - Material : Paper

Valeur douanière : En cas de perte ou de dommage pendant le transport, la valeur douane déclarée sert de base pour déterminer le montant du remboursement par le transporteur. Malheureusement, une valeur supérieure à ~50€ entraîne des taxes d’importation inappropriées vis-à-vis d’une prestation de gradation. De plus, certaines formalités simplifiées telles que le CN22 ne sont valable que pour les valeurs douanières inférieures à 200€.
Par conséquent, nous conseillons de remplir une valeur douanière de 10€, usuelle pour des cartes à collectionner.

3
Imprimez et complétez votre facture douanière

Imprimez et complétez cette facture douanière. Celle-ci doit être jointe en 2 exemplaires sur le colis, dans une pochette porte document adhésive.

Cette facture douanière ne doit pas être confondue avec votre bordereau d'envoi qui vous a été envoyé par mail. Votre bordereau d'envoi ne doit pas être inséré dans votre colis

Cette facture est essentielle au passage en douane de votre colis. En l’absence de celle-ci, votre colis peut se retrouver bloqué et des frais supplémentaires peuvent vous être réclamés.

4
Protégez vos cartes

Protégez vos cartes avec une pochette souple (sleeve) puis insérez celle-ci dans une protection semi-rigide type toploader ou card saver. Merci de coller un post-it sur la sleeve afin de faciliter son retrait du toploader.

Vos sleeves, toploader et card saver vous seront retournés.

Les protection lourdes entièrement rigides ne seront pas renvoyées car leur poids augmente les frais de ports.

Ne pas utiliser de ruban adhésif (scotch)

5
Emballez vos cartes

Classez vos cartes dans l’ordre indiqué sur le récapitulatif et empêchez tout mouvement grâce à des élastiques. Vous pouvez également utiliser deux morceaux de carton pour caler vos cartes, toujours avec des élastiques.

Nous vous recommandons d’utiliser une enveloppe papier-bulle et de bien caler vos cartes afin que celle-ci ne glisse pas à l’intérieur de l’enveloppe.

6
Joignez vos factures et vos documents douaniers

Insérez votre déclaration douanière et votre facture douanière en 2 exemplaires dans une pochette porte document adhésive, collée à l'extérieur de votre colis.

7
Affranchissez et envoyez le colis

Affranchissez votre colis et envoyez-le à l’adresse suivante :

PCC - Service Réception

BP 12805
30101 ALÈS CEDEX
FRANCE

Vous pouvez réaliser l’affranchissement sur Internet ou en bureau de poste.

Nous vous recommandons fortement d’envoyer avec signature / assurance (lettre recommandée par exemple).

Veillez à bien conserver le numéro de suivi, vous êtes responsable de l'envoi.

Questions fréquentes

Indiquez « Playing Cards » avec le nombre exact de cartes incluses. Une valeur déclarée élevée peut entraîner des frais supplémentaires à votre charge. Par conséquent, nous conseillons une valeur déclarée totale de 10€.

Vous trouverez-ci dessous des exemples de documents douaniers pré-remplis pour une certification de cartes :

Pour les champs « Nom / Prénom », veuillez inscrire « PCC - Service Réception » dans chaque champ.

Une fois le colis délivré dans notre atelier par le transporteur, votre commande ne passe en « Réceptionnée » qu'à partir du moment où son contenu est vérifié et identifié comme conforme par notre équipe. Cela prend généralement moins d'un jour ouvré.

Pour un envoi de moins de 10 cartes, une enveloppe bullée est adaptée. Pour un envoi de plus de 10 cartes, privilégiez un carton d’expédition