Accettiamo carte nel formato standard 63x88mm (Pokémon, One Piece, Riftbound, Lorcana...) e 59x86mm (Yu-Gi-Oh!), indipendentemente dalla loro lingua di edizione. Che si tratti di carte francesi, inglesi, giapponesi, tedesche, spagnole o di altre lingue, possono essere sottoposte al nostro servizio di valutazione.

In caso di dubbio sulla compatibilità di una carta particolare, non esitate a contattarci prima della spedizione.

Il tempo di lavorazione dipende dall'opzione scelta al momento dell'ordine :

• Normale : lavorazione in 30 giorni lavorativi
• Express : lavorazione in 10 giorni lavorativi
• Super-Express : lavorazione in 2 giorni lavorativi

Questi tempi corrispondono al tempo di lavorazione delle vostre carte nei nostri locali, a partire dalla loro ricezione. Il tempo di spedizione postale andata e ritorno va aggiunto al tempo di lavorazione scelto.

Sì, potete seguire l'avanzamento del vostro ordine in tempo reale dal vostro spazio cliente.

Ogni ordine dispone di un tracciamento dettagliato passo dopo passo, che vi permette di conoscere precisamente lo stato di lavorazione delle vostre carte, dalla loro ricezione fino alla spedizione. Potete anche consultare le informazioni del vostro ordine, il numero di carte interessate e accedere alla vostra fattura in qualsiasi momento.

Sì, potete proteggere le vostre carte grazie al nostro Pack Sicurezza. Questa opzione garantisce una copertura delle vostre carte durante tutto il processo, dalla loro arrivo nei nostri locali fino al loro ritorno nelle vostre mani.

Il Pack Sicurezza include :

• Una assicurazione trasporto che copre la perdita, il furto o i danni durante la spedizione di ritorno.
• Una assicurazione nei nostri laboratori per tutta la durata della lavorazione.
• Un stoccaggio sicuro in cassaforte, in una zona protetta e sorvegliata 24h/24.

Il costo del Pack Sicurezza è del 4 % del valore dichiarato delle carte assicurate. Scegliete voi stessi il valore dichiarato al momento dell'ordine. Questa opzione è particolarmente raccomandata per carte rare, di grande valore o di forte valore sentimentale.