Akceptujemy karty w standardowym formacie 63x88mm (Pokémon, One Piece, Riftbound, Lorcana...) oraz 59x86mm (Yu-Gi-Oh!), niezależnie od języka wydania. Niezależnie czy to karty francuskie, angielskie, japońskie, niemieckie, hiszpańskie czy w innych językach, mogą być poddane naszemu serwisowi gradacji.

W przypadku wątpliwości co do kompatybilności konkretnej karty, nie wahaj się skontaktować z nami przed wysyłką.

Czas realizacji zależy od wybranej opcji podczas zamówienia:

• Normalna: realizacja w ciągu 30 dni roboczych
• Express: realizacja w ciągu 10 dni roboczych
• Super-Express: realizacja w ciągu 2 dni roboczych

Te terminy odpowiadają czasowi realizacji Twoich kart w naszych lokalach, od momentu ich otrzymania. Do wybranego czasu realizacji należy doliczyć czas przesyłki pocztowej w obie strony.

Tak, możesz śledzić postęp swojego zamówienia w czasie rzeczywistym z poziomu Twojego panelu klienta.

Każde zamówienie posiada szczegółowy śledzenie krok po kroku, pozwalające dokładnie poznać status realizacji Twoich kart, od ich otrzymania aż do wysyłki. Możesz także w każdej chwili sprawdzić informacje o zamówieniu, liczbę kart oraz uzyskać dostęp do faktury.

Tak, możesz chronić swoje karty dzięki naszemu Pakietowi Bezpieczeństwa. Ta opcja gwarantuje ochronę Twoich kart przez cały proces, od momentu ich przybycia do naszych lokali aż do ich zwrotu do Ciebie.

Pakiet Bezpieczeństwa zawiera:

• Ubezpieczenie transportowe obejmujące utratę, kradzież lub uszkodzenia podczas wysyłki zwrotnej.
• Ubezpieczenie w naszych warsztatach przez cały czas realizacji.
• Bezpieczne przechowywanie w sejfie, w chronionej i monitorowanej 24h/24 strefie.

Koszt Pakietu Bezpieczeństwa wynosi 4 % zadeklarowanej wartości ubezpieczonych kart. Sam wybierasz wartość deklarowaną podczas zamówienia. Ta opcja jest szczególnie zalecana dla kart rzadkich, o dużej wartości lub o dużej wartości sentymentalnej.